La directiva tendrá a su cargo las áreas de payments and cards & digital solutions, estrategia de clientes y marketing, individual customer acquisition, automotriz, producto digital, innovación, contact center y digital channels +app. Foto Santander Mexico
La directiva tendrá a su cargo las áreas de payments and cards & digital solutions, estrategia de clientes y marketing, individual customer acquisition, automotriz, producto digital, innovación, contact center y digital channels +app. Foto Santander Mexico

Banco Santander México, uno de los cuatro mayores prestamistas del país, anunció el nombramiento de Laura Cruz Urquiza como directora general adjunta de Estrategia, Innovación y Experiencia del Cliente, con efectos a partir del 13 de marzo de este año.

     La directiva tendrá a su cargo las áreas de payments and cards & digital solutions, estrategia de clientes y marketing, individual customer acquisition, automotriz, producto digital, innovación, contact center y digital channels +app.

     En su trayectoria profesional Cruz Urquiza ocupó diversas posiciones en Mastercard, entre ellas country manager para México, vicepresidenta sénior de programas de lealtad para Latinoamérica, vicepresidenta ejecutiva de ventas para México y presidenta divisional Latinoamérica Norte.

     En sus credenciales académicas, tiene una licenciatura en Economía por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), además cuenta con un Master of Business Administration por la Georgetown University y está certificada por el programa de Alta Dirección del IPADE.

     Santander México también dijo que Matías Núñez, quien hasta ahora se desempeñaba como director general Adjunto de Digital e Innovación, tomó otras responsabilidades dentro del Grupo Financiero Santander México y Alejandro Cecchi, quien fungía como director general Adjunto de Estrategia de Negocios, asumió otras responsabilidades en el grupo, por lo cual estas áreas fueron incorporadas al cargo que ocupará Cruz Urquiza.

 



Fecha de publicación: 13/03/2024

Etiquetas: Santander Mexico nombramiento Cruz directora general adjunta estrategia