Términos y Condiciones de uso


Efectivo a partir de 01 de junio de 2017

Bienvenido a www.axisnegocios.com (el “Sitio Web”), el cual es operado y administrado por Cartera, S.A. de C.V. (“Cartera”). La contratación de cualquiera de los Servicios (según dicho término se define más adelante), requiere que cualquier persona que haga uso del Sitio Web y/o contrate los Servicios (el “Usuario”), se adhiera a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”), aceptando los mismos sin reserva alguna desde el momento de ingreso al Sitio Web, de manera expresa, incondicional e irrevocable.

Cartera es una sociedad mercantil constituida de conformidad con la legislación de los Estados Unidos Mexicanos y tiene su sede en la Ciudad de México. En tal sentido, el presente documento es regido por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que el Usuario, al contratar los Servicios y/o hacer uso del Sitio Web, acepta que para todo lo relativo a la interpretación, ejecución y/o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario y Cartera se someten exclusivamente a las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, y expresamente renuncian a cualquier otro fuero, presente o futuro, que, en razón de sus domicilios, de la ubicación de sus bienes o de cualquier otro concepto, pudiere corresponderles.

En tal sentido, mediante el uso del Sitio Web y/o la contratación de cualquiera de los Servicios, el Usuario acuerda en vincularse y obligarse jurídicamente por estos Términos y Condiciones, mismos que establecen una relación contractual entre el Usuario Cartera con motivo de regular la contratación y/o prestación de los Servicios. Los presentes Términos y Condiciones sustituyen expresamente a cualquier propuesta, acuerdo o convenio, ya sea oral o escrito, y a todas las comunicaciones correspondientes entre el Usuario y Cartera en relación con la contratación y/o prestación de los Servicios. En tal sentido, el Usuario en este acto reconoce y acepta que, por el solo hecho de contratar los Servicios, se adhiere de manera inmediata a todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones otorgando pleno consentimiento en tal sentido.

Cartera ofrece al Usuario sus Servicios a través del Sitio Web denominado “Axis Negocios” (“Axis Negocios”) condicionado a su aceptación sin modificación de los presentes Términos y Condiciones. En tal sentido, el Usuario en este acto reconoce y acepta que Cartera se reserva el derecho a modificar, limitar o dar por terminados unilateralmente los presentes Términos y Condiciones y/o los Servicios, en cualquier momento, mediante simple publicación de los cambios correspondientes en el Sitio Web y dichas modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en dicho Sitio Web.

El uso del Sitio Web y/o la contratación de los servicios (los “Servicios”), que le permiten acceder y ver todo el contenido, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa: archivos, aspecto, audio, copias, códigos, columnas, compilación de contenidos, datos, denominaciones, diseño, fotografía, gráficos, ilustraciones, interfaces de usuario, interfaces visuales, logotipos, marcas comerciales, materiales, sonidos, organización, software, textos, títulos, video, (el “Contenido”), publicado en AXIS Negocios a través del Sitio Web, de sitios móviles, aplicaciones, widgets, productos de Cartera y otros contenidos y servicios vinculados con los Servicios, constituye: (i) la aceptación del Usuario de todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos en los presentes Términos y Condiciones; (ii) la aceptación del Usuario de obligarse y cumplir con los presentes Términos y Condiciones; y (iii) el consentimiento del Usuario para la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales del Usuario, de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el aviso de privacidad que Cartera tiene a disposición del Usuario en la siguiente liga: www.axisnegocios.com/aviso-privacidad.phtml y sujeto a lo establecido más adelante en los presentes Términos y Condiciones.

En virtud de lo anterior, se recomienda al Usuario leer detenida y atentamente los Términos y Condiciones antes de hacer uso del Sitio Web y/o contratar los Servicios, debido a que le imponen obligaciones y rigen su relación con Cartera. Al acceder al Sitio Web o contratar los Servicios, el Usuario reconoce que ha leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones y acepta, sin limitación o calificación, estar legalmente sujeto a ellos y cumplirlos, incluyendo futuras modificaciones, y cualquier estipulación adicional y acatar cualesquiera leyes, reglamentos, acuerdos o regulaciones aplicables (la “Legislación Aplicable”).

Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones y/o no acepta acatar la Legislación Aplicable, deberá abstenerse de hacer uso del Sitio Web y dejar de contratar los Servicios inmediatamente.

Términos y Condiciones

  1. CONEXIÓN A INTERNET. El Usuario entiende y acepta que para poder acceder a los Servicios, es necesario contar con conexión a internet, y que es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que cumple con los requerimientos técnicos en cuanto a la conexión a internet para poder hacer uso de los Servicios. Al ser responsable de obtener la conexión de Internet necesaria para acceder a AXIS Negocios, el Usuario será el único responsable del costo y mantenimiento de dicha conexión a internet.

    El Usuario reconoce que Cartera no será responsable por cualquier falla y/o interrupciones del Sitio Web y/o los Servicios estos se deriven y/o se originen, sin limitar, a causa de: (i) fallas en el funcionamiento del equipo de cómputo o dispositivo móvil del Usuario o de terceros, ni de su mantenimiento; (ii) procedimientos de mantenimiento o reparos periódicos que Cartera realice sobre el Sitio Web y/o los Servicios; (iii) desperfectos ocasionados al equipo de cómputo o del dispositivo móvil del Usuario o de terceros por fallas de energía eléctrica; (iv) la utilización indebida del Sitio Web por parte del Usuario o por terceros; (v) falta de acceso al Sitio Web, y/o al Contenido por fallas o problemas de conexión o conectividad en el servicio de Internet y/o de descarga de datos móviles que sea empleado por el Usuario; (vi) fallas y/o interrupciones del Sitio Web, causados por caso fortuito o fuerza mayor, fallas en las telecomunicaciones y/o servicios de terceros; (vii) la instalación o presencia de software maligno que radique en el equipo del Usuario o de terceros; y/o (vii) razones fuera del control de Cartera o por razones que no sean predecibles por Cartera.

  2. PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN. Cartera es propietaria, titular y/o licenciataria autorizada de todos y cada uno de los derechos, títulos, intereses, propiedad intelectual e industrial, dominio(s) y demás elementos contenidos en AXIS Negocios; así como de todo el Contenido asociado al mismo, incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa: archivos, aspecto, audio, copias, códigos, columnas, compilación de contenidos, datos, denominaciones, derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente, derechos morales, derechos patrimoniales diseño, fotografía, gráficos, ilustraciones, materiales, organización, software, textos, títulos, video, y cualesquiera otras propiedades relacionadas, para su publicación y explotación.

  3. El uso de AXIS Negocios no otorga al usuario propiedad o derecho alguno sobre los elementos referidos en el párrafo inmediato anterior contenidos en el Sitio Web.

  4. MATERIAL PROMOCIONAL. Cartera se reserva el derecho de incluir en cualquier parte o sección del Sitio Web, avisos promocionales, anuncios, publicidad o cualquier actividad relacionada con la publicidad, promoción o mercadotecnia de cualquier bien o servicio, en su beneficio y en la forma que a sus intereses convenga.

    Todas las marcas ajenas a Cartera que, por efectos promocionales, aparezcan dentro del Sitio Web y/o de los servicios prestados, son propiedad de sus respectivos titulares.

  5. SUSCRIPCIÓN. Para contratar y acceder al Contenido de AXIS Negocios con motivo de la prestación de los Servicios, el Usuario será redirigido a la página de suscripción, para lo cual, el Usuario deberá proporcionar ciertos datos personales para la creación de una cuenta (la “Cuenta de AXIS Negocios”), que estará vinculada con su suscripción a los servicios de AXIS Negocios. Es una condición de uso de los Servicios de AXIS Negocios que todos y cada uno de los datos que el Usuario proporcione con motivo de la creación de la Cuenta de AXIS Negocios sean correctos, actuales y completos y que no violen la Legislación Aplicable.

    En caso de que Cartera, a su entera discreción, considere que la información proporcionada por el Usuario no es correcta, actual o completa, o que usted ha violado de cualquier otra forma los presentes Términos y Condiciones o cualquier Legislación Aplicable, Cartera estará facultado para suspender o cancelar la Cuenta de AXIS Negocios del Usuario, o impedir su acceso a los servicios de AXIS Negocios y a cualquiera de sus recursos, sin responsabilidad alguna para Cartera.

    El Usuario no deberá: (i) utilizar la Cuenta de AXIS Negocios, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, o la contraseña de otro Usuario en ningún momento, o (ii) utilizar un nombre de usuario como un nombre sujeto a los derechos de otra persona sin la autorización correspondiente en términos de la Legislación Aplicable.

    Cartera se reserva el derecho de negar el registro, o cancelar la Cuenta de AXIS Negocios de cualquier Usuario, a su total discreción en los términos antes señalados. El Usuario se compromete a notificar a Cartera inmediatamente en caso de que sospeche cualquier uso o acceso no autorizado por parte de un tercero a su Cuenta de AXIS Negocios con motivo de que Cartera pueda proceder a cancelarla.

    El Usuario puede hacer cualquier modificación a su suscripción a los Servicios y, consecuentemente a su Cuenta de AXIS Negocios, incluyendo su información, personal, datos de pago, datos de facturación, entre otros. Para ello, deberá realizar su solicitud por correo electrónico a soportetecnico@axisnegocios.com, especificando los datos que desea que se modifiquen. El personal encargado de la atención a clientes lo contactará para confirmar dicha solicitud y realizar los cambios solicitados.

    La suscripción del Usuario a los Servicios permanecerá vigente otorgando el derecho de acceso al Usuario a su Cuenta de AXIS Negocios de forma continua, por el periodo de tiempo en que el Usuario hubiere contratado los Servicios y siempre y cuando el Usuario realice los pagos correspondientes en términos de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

  6. LICENCIA Y PROHIBICIONES DE USO. Con motivo del acceso al Sitio Web y/o por la prestación de los Servicios en favor del Usuario, Cartera le otorga al Usuario el derecho limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para acceder, revisar y utilizar, en su caso, el Contenido AXIS Negocios, exclusivamente para su uso personal, no comercial, y por el plazo en que el Usuario hubiere contratado los Servicios, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

    Lo anterior, permitirá al Usuario ver, acceder y hacer uso personal del Contenido de AXIS Negocios en términos de los presentes Términos y Condiciones, única y exclusivamente durante el periodo en el que su suscripción se encuentre vigente y por la duración que el Contenido sea accesible a través de AXIS Negocios.

    Cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del sitio web, o de cualquiera de sus contenidos, está estrictamente prohibida.

    Queda prohibida la reproducción parcial o total del Contenido del Sitio Web, por lo que el Usuario no podrá descargar, publicar, copiar, distribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, transferir, vender o de cualquier otra manera explotar el Contenido disponible en el Sitio Web.

    Queda estrictamente prohibida la alteración, edición, eliminación o de cualquier otra manera la variación de la apariencia, o cambio de propósito del Contenidos del Sitio Web.

    Por el acceso y/o uso del Sitio Web, con motivo de la prestación de los Servicios en favor del Usuario, el Usuario no adquiere derecho alguno de propiedad, licencia o de cualquier otra índole, incluidas las descargas de materiales, salvo estipulación expresa en contrario, sobre el Contenido del Sitio Web.

    La violación por parte del Usuario a lo dispuesto por los presentes Términos y Condiciones finalizará automáticamente y sin necesidad de llevar a cabo acto adicional alguno el derecho del Usuario de acceso y uso del Sitio Web por lo que Cartera estará facultada para cancelar la suscripción y Cuenta de AXIS Negocios del Usuario, sin responsabilidad alguna para Cartera.

  7. USO AUTORIZADO DEL CONTENIDO. El Usuario reconoce y acepta que el uso del Contenido de AXIS Negocios está limitado, por lo que no deberá en ningún momento: (i) insertar cualquier contenido promocional, sin la autorización expresa de Cartera en el Sitio Web; (ii) usar, descargar, publicar, copiar, reproducir, distribuir, redistribuir, transmitir, modificar, ejecutar, difundir, divulgar, transferir, vender, republicar o explotar el Contenido del SITIO WEB de cualquier forma y con cualquier propósito de especulación comercial, lucro o beneficio económico, (iii) accesar o intentar tener acceso, sin tener la autorización expresa para ello, a secciones restringidas del Sitio Web; (iv) alterar, editar, eliminar o de cualquier otra manera la modificar la apariencia, o cambio de propósito del Contenido, códigos, datos o materiales del Sitio Web; (v) solicitar y recolectar Datos Personales de otros usuarios; (vi) usar los servicios puestos disposición en el Sitio Web, con la intención de interrumpir, dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios; (vii) intentar o llevar a cabo la destrucción, decodificación o cualquier otra alteración del Sitio Web y/o su Contenido; (viii) usar los servicios de AXIS Negocios en violación a derechos de propiedad intelectual o industrial de Cartera o terceros, o a cualquier Legislación Aplicable, ni (ix) usar los servicios de AXIS Negocios o el Sitio Web en contravención al presente Acuerdo.

  8. INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS Y DATOS PERSONALES. Toda la información proporcionada por el Usuario, de conformidad con estos Términos y Condiciones, la proporciona por su propio derecho. Cartera utiliza la información que recopila de usted única y exclusivamente para la correcta prestación de los Servicios, incluyendo: (i) realizar el cobro de las tarifas correspondientes; (ii) medir y mejorar dichas funciones y desarrollar nuevos productos y servicios, (iii) mejorar su experiencia en el Sitio Web, suministrándole contenido que le podría ser relevante e interesante; y (iv) proveerle soporte al Usuario y responder dudas e inquietudes.

    Cuando la información recopilada de y sobre usted no lo identifica como una persona específica, podemos usar dicha información con cualquier fin o compartirla con terceros, de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable y nuestro Aviso de Privacidad.

    Cartera se reserva el derecho del uso de la información proporcionada por el Usuario para el envío de actualizaciones de productos, actualizaciones en la información de facturación, ofertas promocionales, así como formularios de encuestas por correo electrónico y/o mensajes de texto.

    Cartera tratará toda la información proporcionada por el Usuario conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales y su reglamento, por lo que en caso de que la información incluya: (i) datos personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable; (ii) datos financieros: número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, comprobante de domicilio o cualquier dato que pueda revelar la capacidad económica de una persona física; o (iii) datos sensibles: datos que afecten a la esfera más íntima de una persona y que pueden derivar en una discriminación como el origen racial o étnico, el estado de salud, la información genética, las creencias religiosas, filosóficas y morales, la afiliación sindical, las opiniones políticas y las preferencias sexuales; Cartera se obliga a:

    1. Respetar en todo momento los principios de: (i) licitud: tratar los datos personales con apego y cumplimiento a lo dispuesto por la legislación mexicana y el derecho internacional; (ii) consentimiento: tratar los datos personales solamente conforme a la manifestación de la voluntad del titular en términos de la legislación aplicable; (iii) información: respetar las características principales del tratamiento a que serán sometidos los datos personales; (iv) finalidad: sólo podrán tratarse los datos personales en relación con las finalidades determinadas y legítimas para las que se hayan obtenido; (v) lealtad: privilegiar la protección de los datos personales conforme a los intereses del titular de los mismos; (vi) proporcionalidad: velar por que el tratamiento de los datos personales sean los necesarios, adecuados y relevantes en relación con las finalidades para las que se hayan obtenido; y (vii) responsabilidad: velar y responder por el tratamiento de los datos personales que se encuentren bajo su custodia.
    2. Mantener confidencialidad y no divulgar de ninguna manera o por ningún medio a terceras personas con excepción de aquellos medios y/o personas, ya sean físicas o morales, que resulten necesarias, a discreción de Cartera, para la debida contratación y/o prestación de los Servicios conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones, en el entendido de que Cartera no podrá hacer uso de los datos personales para fines distintos a aquellos por los que se le fueron comunicados, sin la previa autorización por escrito del Usuario.
    3. Contar con los mecanismos y procedimientos necesarios para proteger los datos personales de conformidad con los niveles que requiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales y su reglamento y las demás disposiciones derivadas de dicha legislación.
    4. Informar de la manera más oportuna al Usuario en caso de que ocurra una vulneración de seguridad o tener información de que tal situación podría suceder.

      En caso de que ocurra una vulneración de seguridad a los datos personales ingresados por Usuario a través del Sitio Web, Cartera y el Usuario se obligan a tomar todas las medidas legales correspondientes que deriven de tal suceso, incluyendo, sin limitar, levantar el acta de hechos correspondiente y llevar a cabo la presentación de denuncia correspondiente.

      No obstante lo anterior, el Usuario en este acto se obliga a respetar en todo momento los términos y condiciones del aviso de privacidad que Cartera tiene a disposición del Usuario a través del sitio web antes señalado, en el entendido de que el Usuario reconoce y acepta en este acto que se conoce a la perfección el contenido y alcance legal de dicho aviso de privacidad por lo que se adhiere automáticamente en este acto a todos y cada uno de los términos y condiciones contenidos en el mismo. En tal sentido, el Usuario se obliga, entre otros asuntos, a: (i) procurar que los todos y cada uno de los datos personales que el Usuario ingrese al Sitio Web sean pertinentes y correctos, es decir, que sean exactos y se mantengan completos y actualizados; y (ii) responder por la veracidad de todos y cada uno de los datos personales el Usuario ingrese al Sitio Web.

  9. CUENTA COMPARTIDA Y DENEGACIÓN DE ACCESO. El Usuario acepta que no puede compartir su nombre de usuario y/o contraseña de su Cuenta de AXIS Negocios con ningún tercero. En tal sentido, Cartera se reserva el derecho de limitar el acceso a los Servicios a un Usuario a la vez. Asimismo, CARTERA se reserva el derecho de cancelar o denegar el acceso a cualquier usuario que comparta su cuenta o, a su entera discreción, a cualquier Usuario sin previo aviso, de conformidad con lo establecido para tales efectos en los presentes Términos y Condiciones.

  10. TARIFAS. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario reconoce que Cartera se reserva el derecho de cobrar al usuario una tarifa señalada para tales efectos en el sitio web: www.axisnegocios.com/lp/, con motivo de permitir la prestación de los Servicios, por lo que el Usuario reconoce y acepta en este acto que Cartera, por sí o a través de terceros, realice cargos periódicos a la tarjeta de crédito que el Usuario señale para tales efectos al momento de dar de alta su Cuenta de AXIS Negocios.

    Las tarifas de suscripción a AXIS Negocios y cualquier otra tarifa aplicable para el uso de AXIS Negocios se establecen en el sitio web: www.axisnegocios.com/lp/ y podrán ser modificadas a discreción exclusiva de Cartera, sin necesidad del consentimiento de los Usuarios para tales efectos, mediante simple aviso por escrito a los Usuarios a las cuentas de correo electrónico registradas en su Cuenta de AXIS Negocios, mismo que contendrá el aviso de cualquier modificación a las tarifas, así como las instrucciones para cancelar su Cuenta de AXIS Negocios en caso de que el Usuario no desee pagar la tarifa actualizada. En caso de que una vez realizado el aviso en cuestión el Usuario continúe utilizando los Servicios después de que la tarifa aplicable haya sido impuesta, aumentada o modificada en los términos antes señalados, se entenderá, para todos los efectos legales a que haya lugar, que el Usuario está de acuerdo con las nuevas tarifas para el resto del periodo de su suscripción de los Servicios.

    Los Servicios contemplan una suscripción recurrente y las tarifas correspondientes seguirán siendo facturadas según la periodicidad seleccionada en el momento de la suscripción por parte del Usuario. Las tarifas se pagan por adelantado, por lo que no hay devoluciones ni reembolsos.

    El Usuario reconoce y acepta, para todos los efectos legales a que haya lugar, que Cartera no estará obligado a cumplir con la prestación de los Servicios en caso de que el Usuario no se encuentre al corriente en el pago de las tarifas correspondientes conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

  11. FOROS PÚBLICOS. Cartera podrá implementar en el Sitio Web servicios de mensajería, servicios de chateo, blogs, foros y otros servicios similares.

    El Usuario se obliga a no publicar, cargar, enviar, informar, transmitir, distribuir o de otra manera poner a disposición a través del Sitio Web, cualquier material que (i) sea ilegal o ilícito; (ii) restrinja, inhiba o impida a cualquier otro usuario el uso de los servicios o el Sitio Web; (iii) sea amenazante, abusivo, acosador, calumnioso, dañino, desagradable, difamatorio, fraudulento, hostigante, indecente, obsceno, ofensivo, pornográfico, profano, sexualmente explícito o vulgar; (iv) constituya o aliente conductas que pudieran constituir un delito, dar lugar a responsabilidad civil o de otro modo violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional; (v) contenga virus, elemento de espionaje u otro componente dañino o cualquier otro elemento o componente que tenga capacidad o potencial para interrumpir, permitir el uso no autorizado o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware, cualquier equipo de telecomunicaciones o cualquier red de comunicaciones; (vi) viole, plagie o infrinja los derechos de terceros incluyendo, sin limitación, derechos de autor, propiedad industrial, información confidencial, secretos industriales, derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro derecho de propiedad, de conformidad con la Legislación Aplicable; (vii) contenga enlaces fijos, publicidad, cartas de cadenas o esquemas de pirámides de cualquier tipo; (viii) constituya o contenga indicaciones de origen, endosos o declaraciones de hechos falsos o engañosos o (ix) contenga cualquier otro componente dañino o ilegal.

    Adicionalmente, el Usuario se obliga y acepta que no: (i) personificará a cualquier otra persona o entidad, ya sea real o ficticia; (ii) alterará, dañará o eliminará ningún material que aparezca en AXIS Negocios; (iii) ofertará, comprará o venderá algún producto o servicio en o a través de los comentarios plasmados en nuestros foros, ni (iv) interrumpirá el flujo normal de comunicación en AXIS Negocios.

    Si cree que se ha publicado material que viola cualquiera de estas prohibiciones, o que de lo contrario debería eliminarse, póngase en contacto con soportetecnico@axisnegocios.com.

    Cartera se reserva en todo momento el derecho, más no la obligación, de monitorear, revisar y/o supervisar todos los materiales enviados al Sitio Web por los Usuarios, sin embargo en ningún momento será responsable por dichos materiales. El usuario es el único responsable del contenido y de las consecuencias de cualquiera de sus actividades dentro de los foros y el Sitio Web.

    Cartera se reserva el derecho, más no la obligación, de prohibir o restringir la conducta en los sitios web de AXIS Negocios y de editar, bloquear o eliminar cualquier contenido, total o parcialmente, que infrinja los presentes Términos y Condiciones, o sea considerado inapropiado, de conformidad con la presente cláusula.

    Cualquier información, trabajos creativos, demostración, ideas, sugerencias, conceptos, métodos, sistemas, diseños, planes, técnicas u otros materiales que los Usuarios envíen, presenten o compartan, incluyendo información de grupos de chateo, redes sociales, tablas de mensajes, blogs, o correo electrónico, en el Sitio Web, se considerará como no confidencial y que podrá ser usada por Cartera de cualquier manera.

    Cartera no tendrá responsabilidad alguna de conservar o resguardar ningún material que los Usuarios publiquen o compartan en el Sitio Web, y podrá libremente y sin responsabilidad borrar o destruir dicho material en cualquier momento, sin necesidad de notificación alguna.

  12. OBLIGACIONES DEL USUARIO. El Usuario se obliga frente a Cartera, a: (i) pagar la totalidad de las tarifas que le correspondan de conformidad con lo señalado en la sección Décima de los presentes Términos y Condiciones; (ii) proporcionar a Cartera toda la información que ésta considere necesaria para la prestación de los Servicios, en el entendido de que, si la información proporcionada es falsa, incompleta o incorrecta, Cartera estará facultado para suspender indefinidamente los Servicios en favor del Usuario en cuestión, sin incurrir en incumplimiento a cualquiera de sus obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones; (iii) responder personalmente, para todos los efectos legales a que haya lugar, sobre la veracidad de la información que hubiere proporcionado al momento de contratar y/o recibir cualquiera de los Servicios; (iv) responder de todas y cada una de las consecuencias legales derivadas de cualquier acto u omisión conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, liberando por tanto a Cartera y a cualquiera de sus sociedades afiliadas, subsidiarias y/o relacionadas, así como sus respectivos accionistas, socios, consejeros, funcionarios, empleados y/o apoderados de toda responsabilidad de cualquier naturaleza que pudiera surgir, incluyendo sin limitar, multas, sanciones, indemnizaciones, costas judiciales, gastos y costos razonables de abogados, y (v) cumplir con todas y cada una de las obligaciones a su cargo establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

    La obligación del Usuario establecida en el inciso (iii) subsistirá a la terminación de la prestación de los Servicios y el Usuario quedará obligado para tales efectos hasta que hayan transcurrido todos y cada uno de los periodos de prescripción que correspondan en términos de la legislación aplicable.

    Para efectos de claridad, el Usuario reconoce en este acto que en caso de que éste no cumpla con las obligaciones que asume en términos de los presentes Términos y Condiciones, Cartera no estará obligada a prestar los Servicios en los términos antes establecidos y dicha situación no implicará incumplimiento alguno de Cartera a las obligaciones que asume en términos de los presentes Términos y Condiciones.

  13. VIGENCIA. La vigencia de los presentes Términos y Condiciones iniciará a partir de la fecha de aceptación de los mismos por parte del Usuario a través del clic en el botón "Aceptar" al final de los presentes Términos y Condiciones y continuarán vigentes por el mismo plazo de suscripción y prestación de Servicios seleccionado por el Usuario. Una vez concluido el término inicial de la suscripción de los Servicios, la vigencia de estos Términos y Condiciones se prorrogará automáticamente a los plazos de suscripción adicionales sucesivos, a menos de que el Usuario y/o Cartera cancele la suscripción y prestación de los Servicios en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

  14. CUMPLIMIENTO LEGAL. El Usuario declara y garantiza a Cartera en este acto que no está ni estará involucrado en ninguna transacción o negocio ilegal y no usará o permitirá que nadie use el Sitio Web y/o los Servicios, para: (i) cualquier propósito o de cualquier manera no autorizada por los presentes Términos y Condiciones; o (ii) para cualquier propósito ilegal o de cualquier manera que no cumpla con las normas aplicables, los presentes Términos y Condiciones o cualquier otra Legislación Aplicable.

  15. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD. El Usuario reconoce y acepta que los contenidos del Sitio Web son únicamente de carácter informativo y por lo tanto Cartera no pretende en ningún caso asesorar al Usuario, ni tampoco garantiza la absoluta veracidad de sus contenidos, ya que dicha información se basa en fuentes en las que Cartera o cualquier agencia informativa tenga confianza.

    Cartera no garantiza en ningún momento la continuidad total o parcial de sus servicios, ni la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web, ni de los Servicios.

    Cartera no garantiza que los Servicios o el Sitio Web sean útiles para la realización de actividad alguna y por tanto excluye de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la defraudación de la utilidad que el usuario hubiera podido atribuir a los Servicios y/o el Sitio Web.

    En ningún caso, Cartera, filiales, subsidiarias, accionistas, directores, funcionarios, empleados, agentes o proveedores serán responsables ante usted o cualquier otra persona, independientemente de la causa, de los daños y perjuicios directos, indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos, relacionados directa o indirectamente con el uso de, o la incapacidad de usar el Sitio Web o su Contenido y funciones relacionados con el mismo, su provisión de información a través del Sitio Web, negocios perdidos o ventas perdidas.

    El Usuario reconoce y acepta en este acto, para todos los efectos legales a que haya lugar, que no tomará acción legal en contra de Cartera y que se asegurará de que cualquier beneficiario de cualquiera de los Servicios no tome acción legal alguna en contra de Cartera, liberando a Cartera, así como a sus Proveedores, afiliadas y/o subsidiarias, incluyendo a sus respectivos accionistas, socios, consejeros, apoderados, funcionarios, empleados, asesores y/o subcontratistas, según sea el caso, de cualquier responsabilidad. Lo anterior, en el entendido de que única y exclusivamente en caso de que el daño causado fuere producto de una actuación dolosa, negligente o de mala fe por parte del personal asignado por Cartera para efectos de la prestación de los Servicios, y que deberá de ser probado de manera fehaciente por el Usuario, en términos de la Legislación Aplicable.

    En ningún caso la responsabilidad de Cartera excederá, en lo individual o en su conjunto, del monto total pagado por el Usuario a Cartera como contraprestación por los Servicios regulados en términos de los presentes Términos y Condiciones.

  16. INDEMNIZACIÓN. El Usuario deberá indemnizar y sacar en paz y a salvo a Cartera y a cada uno de sus accionistas, funcionarios, directores, socios, empleados, agentes, afiliadas y/o subsidiarias (las "Partes Indemnizadas"), de cualquier responsabilidad, así como de todos y cada uno de los daños y perjuicios en contra de las Partes Indemnizadas que pudieren derivar del incumplimiento por parte del Usuario a cualquiera de los Términos y Condiciones.

  17. INSOLVENCIA DEL USUARIO. Si el Usuario se encuentra sujeto a un procedimiento de quiebra o insolvencia y dicho procedimiento llega a ser del conocimiento de Cartera, entonces Cartera tendrá el derecho inmediato, a su entera discreción, de dar por terminada la relación que tiene con el Usuario, así como la prestación de los Servicios, el acceso por parte del Usuario al Contenido de AXIS Negocios.

  18. MODIFICACIONES. El Usuario reconoce y acepta en este acto que los presentes Términos y Condiciones pueden ser modificados o complementados en forma unilateral por Cartera, por cualquier causa.

    Dichos cambios serán informados al Usuario a través de un aviso en el Sitio Web y, en caso de considerarlo conveniente, se le enviará dicho aviso al correo electrónico registrado por el Usuario en su Cuenta de AXIS Negocios para tales efectos. El cambio se considerará aceptado automáticamente si el Usuario continúa haciendo uso del Sitio Web y los Servicios.

    En tal sentido, la contratación de los Servicios a través del Sitio Web constituye el consentimiento del Usuario a vincularse y obligarse conforme los presentes Términos y Condiciones y, en su caso, conforme a sus respectivas modificaciones. Lo anterior, en el entendido de que las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones serán efectivas después de la publicación de las mismas por parte de CARTERA en el Sitio Web en los términos antes señalados. El acceso o uso continuo de los Servicios después de dicha publicación constituye consentimiento del Usuario a vincularse por los Términos y Condiciones y sus respectivas modificaciones.

  19. RENUNCIA; BUENA FE. La omisión por parte de Cartera o del Usuario para ejercer cualquier derecho previsto en los presentes Términos y Condiciones en ningún caso tendrá el efecto de una renuncia a cualquiera de los mismos, ni el ejercicio singular o parcial por parte de cualquiera de ellas de cualquier derecho derivado de los presentes Términos y Condiciones excluirá el ejercicio simultáneo o posterior de cualquier otro derecho, facultad o privilegio de dichas partes.

    Las partes actuarán de buena fe en el cumplimiento de sus respectivas obligaciones en términos de los presentes Términos y Condiciones y actuarán tan pronto como sea razonablemente posible en las circunstancias en la concesión o denegación de cualquier consentimiento o aprobación que sea requerida en términos estos Términos y Condiciones.

  20. ACUERDO COMPLETO. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo y exclusivo al que han llegado Cartera y el Usuario con respecto a la materia objeto del presente documento, y reemplaza todas las negociaciones, comunicaciones, entendimientos y acuerdos anteriores, orales o escritas con respecto al mismo.

    El Usuario no podrá ceder ni transferir los presentes Términos y Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Cartera. Por su parte, el Usuario autoriza en acto a Cartera, para todos los efectos legales a que haya lugar, a ceder o transferir los presentes Términos y Condiciones, en todo o en parte, a cualquier tercero, sin necesidad de requerir acto adicional alguno.

    El Usuario y Cartera acuerdan que los títulos de las Cláusulas de estos Términos y Condiciones se establecen sólo como referencia, por lo que no deberán afectar la interpretación o contenido de las mismas.

  21. LEGISLACIÓN APLICABLE. El usuario entiende y acepta que los presentes Términos y Condiciones serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier disputa o controversia será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México, por lo que en este acto renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, por cuestión de nacionalidad o de domicilio presente o futuro.

  22. AVISOS. Todas las notificaciones, aprobaciones, propuestas y otras comunicaciones requeridas o permitidas en virtud de los presentes Términos y Condiciones dirigidas a Cartera se entregarán por escrito, ya sea mediante entrega personal o mediante envío por correo a al domicilio de Cartera, ubicado en Avenida Insurgentes Sur, número 476, piso 4, interior 402, Colonia Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06760, por correo electrónico u otro dispositivo de telecomunicaciones similar, a soportetecnico@axisnegocios.com.

    Por su parte las notificaciones que deban realizarse al Usuario por cualquier motivo relacionado con los presentes Términos y Condiciones y/o la prestación de los Servicios, se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario durante el proceso de suscripción a su Cuenta de AXIS Negocios.

  23. DIVISIBILIDAD. El Usuario reconoce que en caso de que alguno de los términos y condiciones, así como cualquier artículo, inciso u otra subdivisión de los presentes Términos y Condiciones que le dan forma y contenido a los mismos sea declarado ilegal, inválido, nulo o inaplicable por autoridad competente, será eliminado de los presentes Términos y Condiciones, en el entendido de que todas las demás condiciones y términos seguirán surtiendo plenos efectos para las Usuario e Cartera, siempre y cuando el objeto substancial de los presentes Términos y Condiciones no se vea afectado.

  24. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. Ni el Usuario ni Cartera serán responsables por demoras, fallas o incumplimientos a cualquiera de las obligaciones a su cargo establecidas en los presentes Términos y Condiciones cuando dichas demoras, fallas o incumplimientos deriven de circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor. Tales causas pueden incluir, sin limitación, fenómenos naturales o hechos de personas ajenos a la voluntad del Usuario y/o de Cartera que se producen sin que haya falta o negligencia por parte de los mismos, los cuales son insuperables, imprevisibles o que previéndose no se pueden evitar, que impiden a la parte afectada llevar a cabo sus obligaciones de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, siempre y cuando la parte que alegue el caso fortuito o fuerza mayor no haya dado causa o contribuido al caso fortuito o fuerza mayor que corresponda.

    Para efectos de claridad, se encuentra comprendido como caso fortuito o fuerza mayor, según corresponda, actos de gobierno en su capacidad soberana o contractual, actos de autoridad civil o militar, guerra, disturbios, conflictos civiles, terrorismo, bloqueos, sabotaje, embargos, epidemias, terremotos, incendios, inundaciones, restricciones de cuarentena, fallas o fallas de energía, fallas o demoras en la utilidad o comunicación, disputas laborales, huelgas o escasez, escasez de suministros, fallas en los equipos, o mal funcionamiento del software.

    La parte que alegue caso fortuito o fuerza mayor deberá comunicarlo a la otra parte, dentro de un término que no excederá de 15 (quince) días naturales a partir de la fecha en que hubiere tenido conocimiento de la presencia del evento de caso fortuito o fuerza mayor. En caso de que El Usuario o Cartera, según corresponda, no realice la comunicación en el término establecido, perderá su derecho de invocar el caso fortuito o fuerza mayor.

    En caso de caso fortuito o fuerza mayor, el Usuario y Cartera acordarán los términos que correspondan para el cumplimiento de la obligación en incumplimiento a causa de caso fortuito o fuerza mayor.

  25. CANCELACIONES. No existe un plazo forzoso para hacer uso de los Servicios, por lo que el Usuario puede cancelar su Cuenta de AXIS Negocios en cualquier momento, sujeto a lo establecido más adelante en la presente Sección. No obstante lo anterior, las suscripciones a las Cuentas de AXIS Negocios y a los Servicios están sujetas a una política de cancelación de, por lo menos, 30 (treinta) días naturales de anticipación a la fecha en que el Usuario desee dejar de recibir los Servicios y dejar de pagar las tarifas correspondientes, siendo responsabilidad del Usuario dar el aviso oportunamente a fin de evitar cargos no deseados en los medios de pago indicados para tales efectos.

    Para realizar la cancelación de su cuenta, el Usuario deberá enviar un mensaje al correo electrónico, soportetecnico@axisnegocios.com, con los datos de identificación de Cuenta de AXIS Negocios (nombre de usuario y correo electrónico). Posteriormente recibirá un correo electrónico con la confirmación de la cancelación de su cuenta.

    La cancelación de su Cuenta de AXIS Negocios dará lugar a la cancelación del acceso a los Servicios y contenidos del Sitio Web, aun cuando exista un periodo pagado e interrumpido contratado por el Usuario, sin posibilidad de que se le reembolse cantidad alguna por tales conceptos.

    Salvo que Cartera se encuentre obligada en términos de la Legislación Aplicable, Cartera no reembolsará ni acreditará los Servicios utilizados de forma parcial por el Usuario, en todo caso, se entenderá que la cancelación por parte del Usuario o la interrupción del Servicio por causas ajenas a Cartera, implica el consentimiento por parte del Usuario para renunciar a reembolso alguno.

    Con excepción a lo establecido en la presente sección, existe la posibilidad de que, aun habiendo cancelado su cuenta, se realicen cargos indebidos al Usuario con posterioridad a dicha cancelación. En este caso, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a soportetecnico@axisnegocios.com, por virtud del cual Cartera responderá al Usuario solicitándole que comparta el correo electrónico de confirmación de cancelación de membresía para poder proceder al reembolso de las cantidades cobradas e injustificadas inmediatamente. El Usuario contará con un plazo de 90 (noventa) días hábiles contados a partir de la fecha en la que se hubiere realizado cobro indebido para solicitar el reembolso de las cantidades que correspondan en los términos antes señalados. Lo anterior, en el entendido de que una vez transcurrido dicho periodo de 90 (noventa) días hábiles, el Usuario perderá el derecho a solicitar devolución alguna por cualquier concepto. Si el Usuario realiza esta solicitud de devolución una vez transcurridos los 90 (noventa) días, los cargos indebidos no serán reembolsables.

  26. DECLARACIONES. Al acceder, obtener o utilizar de cualquier otra forma los Servicios y/o el Sitio Web de AXIS Negocios, el Usuario declara y garantiza a Cartera que tiene capacidad legal plena para celebrar consentir los presentes Términos y Condiciones, es decir, que tiene por lo menos 18 (dieciocho) años de edad o la edad suficiente para ser considerado mayor de edad en su país de residencia y que goza de capacidad mental suficiente y necesaria para comprometerse a respetar todas y cada una de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, así como en la Legislación Aplicable.

    El Usuario declara que ha leído y acepta cumplir los términos y condiciones contenidos en los presentes Términos y Condiciones, y que ha leído, conoce y está de acuerdo con los términos de nuestro Aviso de Privacidad.


  27. Fecha de última actualización: 26 de agosto de 2019.