Amazon eleva 14% ingresos gracias a compras navideñas récord

Amazon.com, el gigante estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube, obtuvo ingresos de 170 mil millones de dólares en el cuarto trimestre de 2023, un incremento de 14% frente a lo reportado en el mismo periodo de 2022, impulsado por un aumento tanto en las ventas en Estados Unidos como a nivel internacional.

      La empresa de e-commerce se vio beneficiada de las compras decembrinas, de las cuales registró niveles récord, en momentos en los que la compañía mejoró la velocidad en las entregas para los miembros Prime en Estados Unidos, al tiempo en que redujo su costo de servicio, de acuerdo con el reporte financiero de la compañía.

      "Este cuarto trimestre fue una temporada de compras navideñas récord y cerró un sólido 2023 para Amazon", dijo Andy Jassy, director ejecutivo de la empresa, en un comunicado. "Si bien logramos un progreso significativo en ventas, ingresos operativos y flujo de caja libre, lo que más nos complace es la innovación continua y las mejoras en la experiencia del cliente en todos nuestros negocios".

     Voceros de la compañía dijeron en conferencia virtual que sin contar el impacto favorable de mil 300 millones de dólares por el tipo de cambio, el aumento habría sido de 13% frente al cuarto trimestre de 2022.

     De igual manera, las ventas por servicios de publicidad aumentaron 27% en el último trimestre de 2024.

     “Nuestros servicios de Publicidad continúan mejorando e impulsando resultados positivos. Nuestros negocios más nuevos están progresando muy bien y, junto con nuestros negocios más establecidos, hacen colectivamente la vida de los clientes más fácil y mejor cada día”, agregó Jassy.

     En tanto, el negocio de servicios en la nube, Amazon Web Services, contribuyó a los resultados de la empresa de comercio electrónico, pues las ventas del segmento aumentaron 13% en el periodo.

      Además, la empresa obtuvo ganancias netas de 10 mil 600 millones de dólares entre octubre y diciembre del año pasado, lo que se compara favorablemente con la utilidad de 300 millones del mismo lapso de 2022. De igual manera, reportó una utilidad por acción de un dólar, que superó ampliamente la ganancia de 0.03 dólares de hace un año.

      En el trimestre, la compañía puso en marcha iniciativas para la optimización de costos, agregaron voceros de la empresa en la conferencia.

      Los resultados de la compañía superaron las estimaciones de los analistas que consultó Zacks Investment Research, quienes esperaban una utilidad por acción de 0.81 dólares e ingresos por 166 mil 259 millones.

     Tras la publicación de los resultados, las acciones de Amazon aumentaban 7.68% en las operaciones after hours en el mercado estadounidense Nasdaq.

      Por otra parte, la compañía dio a conocer la integración de un asistente de compras basado en inteligencia artificial, llamado Rufus.

     “Rufus es un asistente de compras experto capacitado en el catálogo de productos de Amazon y en información de toda la web para responder las preguntas de los clientes sobre necesidades de compra, productos y comparaciones, hacer recomendaciones basadas en este contexto y facilitar el producto descubrimiento”, dijo la empresa.