Yum Brands y Nvidia sellan alianza para toma de pedidos con IA en restaurantes

Yum Brands, la matriz de cadenas de comida rápida como Taco Bell, KFC o Pizza Hut, alcanzó un acuerdo con el fabricante de chips Nvidia para desarrollar un sistema de inteligencia artificial para la toma de pedidos.

     La alianza es la primera de Nvidia con una empresa de restaurantes y se espera que se implemente en 500 locales de Yum Brands durante la segunda mitad de este año, aunque hasta ahora se desconoce en qué regiones del mundo será implementada.

     La alianza de estos restaurantes con Nvidia busca ahorrar costos en mano de obra mediante pruebas piloto con IA en el procesamiento de pedidos en sus puntos de conocidos como drive thru.

     Las compañías colaboraron inicialmente para combinar aplicaciones de IA con la plataforma Byte by Yum, utilizando herramientas impulsadas por Nvidia, como agentes de voz automatizados para tomar pedidos de clientes, así como visión artificial y análisis para mejorar la eficiencia del autoservicio y la distribución del personal.

     Las acciones de Nvidia subían 2.18% en la sesión del miércoles en el mercado estadounidense Nasdaq, en tanto que los títulos de Yum Brands ganaban 0.10% en el New York Stock Exchange.

*Con información de MT Newswires.