Profeco dice que Ocesa acepta dejar de vender dispositivos cashless, empresa dice sigue, sin comisión

Ocesa, la promotora de eventos masivos propiedad de Corporación Interamericana de Entretenimiento (CIE), aceptó dejar de vender el dispositivo cashless y suspender el cobro de comisiones por precarga o por el retorno de dinero en los festivales musicales y eventos que organiza, dijo la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

     La empresa llegó a esta determinación tras alcanzar un acuerdo con lel organismo encargado de proteger a los consumidores de las prácticas comerciales abusivas, de acuerdo con el organismo decentralizado.

     “Llamamos a Ocesa y llegamos al acuerdo que en los eventos y festivales en los que ellos operan: Gran Premio de México, Nascar; festivales EDC --que acaba de ser el fin de semana--, Vive Latino, Tecate Emblema, Arre, Corona Capital y Flow Fest, ya no venderán el dispositivo cashless”, dijo César Iván Escalante, el titular de la Profeco, durante la conferencia de prensa de la presidenta Claudia Sheinbaum. “Ya no cobrarán comisión por precarga y no cobrarán comisión por retorno de dinero”.

     Con este acuerdo, la Profeco busca que Ocesa deje de cobrar a los consumidores para ejercer el derecho al consumo, no obstante por la tarde Ocesa dijo en un comunicado que mantendrá la venta de dicho dispositivo, no obstante con cambios operativo.

     Ocesa dijo que el acuerdo alcanzado le permitirá mantener las pulseras como método de pago en festivales y eventos masivos, garantizando no cobrar comisiones por carga, recarga, saldo remanente ni reembolso en la pulsera cashless.

     "El sistema de pulseras cashless se implementó con éxito en la pasada edición del Electric Daisy Carnival (EDC), y el proceso de reembolso de saldos remanentes está disponible para aquellos asistentes que tengan saldo pendiente de recuperar", dijo, agregando que de cara al Vive Latino 2025, su próximo gran festival a organizar en marzo, los asistentes podrán recargar sus pulseras de forma en línea antes del evento sin ningún tipo de comisión adicional, y el saldo restante será reembolsado sin costos, mediante transferencia interbancaria después del evento, para lo cual deberán solicitar dicho rembolso.